Jika Anda belum login dan lupa password akun Shioping Anda, ikutilah langkah-langkah berikut:

Pilih Lupa? di halaman Log In di aplikasi Shioping > Masukkan No. Handphone yang terdaftar di akun Anda* > Lanjut > Masukkan Kode CAPTCHA> Masukkan Kode OTP via WhatsApp atau SMS > Atur Password baru > OK.

*Jika Anda tidak memasukkan No. Handphone, melainkan memasukkan alamat email, link verifikasi akan dikirimkan ke alamat email tersebut. Anda dapat mengatur password baru melalui link verifikasi yang dikirimkan.