Hai, ada yang bisa kami bantu?





Bagaimana cara mengecek status pesanan?


Anda dapat mengecek status pesanan Anda melalui Pesanan Saya pada tab Saya di aplikasi Shioping.


Semua pesanan Anda akan dikategorikan sesuai status pesanannya:


*Belum Bayar - semua pesanan yang belum dibayar.

*Dikemas - semua pesanan yang sudah dibayar namun belum dikirim oleh Penjual.

*Dikirim - semua pesanan yang sudah dikirim oleh Penjual.

*Selesai - semua pesanan yang sudah terkirim.

*Dibatalkan - semua pesanan yang sudah dibatalkan.

*Pengembalian - semua pesanan yang sudah dilakukan pengembalian barang/dana.


Melacak status pengiriman pesanan

Jika status pesanan Anda Dikemas atau Dikirim, Anda dapat melihat rincian pengiriman dan melacak status pengiriman pesanan.


Catatan!

*Pesanan yang dikirim dengan jasa kirim yang didukung Shioping akan memiliki nomor resi dan dapat dilacak dengan mudah melalui aplikasi Shioping.

*Jika pesanan Anda tidak memiliki nomor resi, Anda dapat menghubungi Penjual untuk mengecek status pengiriman pesanan Anda.