Hai, ada yang bisa kami bantu?

Temukan jawaban cepat seputar akun, pesanan, pembayaran, dan pengiriman.

Bagaimana cara mengirimkan paket saya untuk pengembalian barang?

Anda dapat mengirimkan produk yang akan dikembalikan melalui jasa kirim yang didukung Shioping dalam waktu 5 hari sejak persetujuan permintaan pengajuan pengembalian barang disetujui.


Jasa kirim yang didukung Shioping:


1. J&T

Dimensi: Panjang 50cm x lebar 50 cm x tinggi 50cm

Berat: 50Kg


2. Alfatrex

Dimensi: Panjang 100cm x lebar 100cm x tinggi 100cm

Berat: 20Kg


Jasa kirim lainnya:

Apabila Anda menggunakan jasa kirim lainnya, pastikan jasa kirim tersebut dapat dilacak. Kemudian, upload informasi pengiriman (no. resi, dokumen pengiriman, dan/atau kwitansi) dengan klik Masukan Informasi Pengiriman pada halaman Rincian Pengembalian di aplikasi Shioping.